Гарантия на товар

Интернет-магазин Бортовые Компьютеры Multitronics предоставляет заводскую гарантию на все бортовые компьютеры, парктроники, стробоскопы и тахометры видеорегистраторы.

Сроки гарантии на отдельные виды продукции

Бортовые компьютеры

На следующие модели маршрутных бортовых компьютеров Multitronics действует расширенная гарантия 2 года:

• C-900

• VC731

• VC730

• TC 750

• TC 740

• RC-700

• C-590

• CL-590

• C-580

• CL-580

• C-570

• CL-570

• C-350

• CL-350

На следующие модели маршрутных бортовых компьютеров Multitronics действует гарантия 1 год:

• MPC-800

• UX-7

• RI-500

• RI-500V

• VG1031UPL

• TC 50UPL

• VG1031S

• SL-50V

• SL-50 Gazel

• X140

• X150

• X14

• X15

• X10

• X11

• X114

• X115

• Di15g

• Di8g

Парковочные радары (парктроники)

На все парковочные радары Multitronics действует гарантия 1 год.

Стробоскопы

На все стробоскопы Multitronics действует гарантия 1 год.

Тахометры и цифровые приборы

На все тахометры и цифровые приборы Multitronics действует гарантия 1 год.

Аксессуары

На все аксессуары Multitronics действует гарантия 2 недели.

В случае возникновения неисправности:

В первую очередь советуем обратиться в наш центр технической поддержки тел +7 (800) 707-68-40, e-mail: info@multitronics-shop.ru Наши специалисты проконсультируют Вас, как правильно подключить прибор, выбрать протокол, настроить параметры.

Если после консультации неисправность не устранена, свяжитесь с нами и согласуйте отправку  приобретенного у нас товара вместе с гарантийным талоном и упаковочной коробкой Почтой России по адресу 129 128 г. Москва а/я 25 Санькину Владимиру Вячеславовичу.

Окончательную причину возникновения неисправности можно определить только в ходе проведения диагностики в Сервисном Центре. На основании результатов экспертизы принимается решение о гарантийном обслуживании, замене прибора, возврате денег или отказе в гарантии. Покупатель обязательно информируется по телефону либо e-mail.

Обязательно сохраняйте гарантийный талон и упаковочную коробку!

Гарантийный талон действителен только при правильном указании модели, даты продажи, наличии печатей фирмы-продавца и подписи покупателя. Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне.

Товар снимается с гарантийного обслуживания, если:

• имеются механические повреждения;

• изделие было залито жидкостью;

• повреждения связаны с неправильным подключением прибора;

• имеется нарушение целостности гарантийной пломбы;

• гарантийный срок истек или отсутствует гарантийный талон.

Гарантийные обязательства

Производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей Оборудования, и несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством Российской Федерации

Гарантийный период исчисляется с момента приобретения Устройства у официального дилера на территории России и составляет 12 месяцев на все Устройства

В течении гарантийного срока Производитель обязуется бесплатно устранить дефекты Оборудования путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Производителя. Устройство, предоставляемое для замены, может быть как новым, так и восстановленным, но в любом случае Производитель гарантирует, что его характеристики будут не хуже, чем у заменяемого Устройства

Производитель не несет ответственности за совместимость своего Программного Обеспечения с любыми аппаратными и программными средствами, поставляемыми другими производителями

Ни при каких обстоятельствах Производитель не несет ответственности за любые убытки, включая потерю данных, потерю прибыли и другие случайные, последовательные или косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий по инсталляции, сопровождению, эксплуатации либо связанных с производительностью, выходом из строя или временной неработоспособностью Оборудования

Производитель не несет ответственности по гарантии в случае, если произведенные им тестирование и/или анализ показали, что заявленный дефект в устройстве отсутствует, либо он возник вследствие нарушения правил инсталляции или условий эксплуатации, а так же любых действий, связанных с попытками добиться от Устройства выполнения функций, не заявленных Производителем

Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактику Оборудования силами и за счет Производителя.

Гарантия не распространяется

Наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, стихийные бедствия и др.) вызванные несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, и других кабельных сетей

на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой

на неисправности, вызванные ремонтом или модификацией Оборудования лицами, не уполномоченными на это производителем

на повреждения, вызванные попаданием внутрь Устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей насекомых и т. д.

на Устройства, имеющие внешние дефекты (явные механические повреждения, сколы на корпусе и внутри устройства, сломанные разъемы)

гарантийные обязательства не распространяются на аксессуары (соединительные кабели, зарядные устройства, адаптеры питания, кронштейны и т. д.)